เครื่องมือการตลาดออนไลน์ ตัวไหนเจ๋งสุด??

Posted on 10 กันยายน 2565 by R.POJ
Web Design 225
เครื่องมือการตลาดออนไลน์ ตัวไหนเจ๋งสุด??

ในการบรรยายสดไม่ว่าจะใน Class หรือ ในการสัมนาการตลาด คำถามที่พบบ่อยมาก เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ คือ “เครื่องมือตัวไหนเจ๋งสุด???” 
 
ซึ่งก็ไม่แปลกใจที่ได้ยินคำถามลักษณะแบบนี้บ่อยๆ เพราะเข้าใจอยู่แล้วว่าคนที่ทำธุรกิจ และคนที่ทำการตลาดนั้นอยากจะได้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงๆ เพื่อสร้างยอดขายให้กับองค์กรของตัวเอง …
 
ในภาพรวมของเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ จะมีหน้าที่หลักๆ อยู่ 3 แบบ คือ เครื่องมือเชิงรับ และ เครื่องมือเชิงรุก และเครื่องมือที่ใช้สำหรับวัดผล ซึ่งในทางปฎิบัติจริง เครื่องมือบางตัวมีความสามารถทั้งเชิงรับ และเชิงรุก ในคราวเดียวกัน เช่น เว็บไซต์ ซึ่งไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์สำเร็จรูป (เว็บสำเร็จรูป) หรือเว็บไซต์ที่เขียนเอง ก็มีความสามารถไม่แตกต่างกัน 
 
ปกติแล้วเครื่องมือแต่ละตัวจะมีความสามารถโดดเด่นแตกต่างกันไป และมีความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ดังนั้นในการทำการตลาดออนไลน์ ถ้าหากต้องการให้ได้ผลเต็มที่ จะต้องใช้เครื่องมือหลายตัวทำงานร่วมกันหลายๆ ตัวและหลายช่องทาง ซึ่งเรียกเป็นภาษาการตลาดเท่ห์ๆ ว่า “Omni Channel” เพราะเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ ไม่มีเครื่องมือตัวไหนที่มีความสามารถรอบด้านแบบ 100% 
 

ในส่วนของการทำการตลาดออนไลน์ยังมีสิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญไม่แพ้กันในเรื่องของการเลือกเครืองมือและช่องทางที่จะใช้คือ “เป้าหมาย” หรือจุดประสงค์ และ “งบประมาณ” ที่มี และที่ข้ามไปไม่ได้เลยคือ ต้องรู้จักตัวเอง, ลูกค้า และคู่แข่งขัน เพราะถ้าไม่รู้จะกลายเป็นการทำตลาดแบบ “ตาบอดคลำช้าง” (อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง)… 

 เกี่ยวกับผู้เขียน

R.POJ
สุพจน์ ทรงเผ่า (R.POJ)

เข้าสู่วงการพัฒนาเว็บไซต์ตั้งแต่ปี 2544 หลังจากจบหลักสูตรโปรแกรมเมอร์จาก วิทยาลัยนวัตกรรม ม.ธรรมศาสตร์

ประสบการณ์ นอกจากการเป็นโปรแกรมเมอร์, ออกแบบระบบ (Font & Back) และออกแบบฐานข้อมูลแล้ว ยังทำหน้าที่ด้านการตลาด (เน้นออนไลน์เป็นหลัก)

เคยเป็น อ. พิเศษสอนเกี่ยวกับ Digital Marketing คลาส ป. โท, การศึกษา ป. ตรี การปกครอง ป. โท การตลาด มหาวิทยาลัยรามคำแหง

Side Widget
เครื่องมือการตลาดออนไลน์ ที่อยากแนะนำ

เครื่องมือการตลาดออนไลน์ ที่อยากแนะนำ

มีเครื่องมือการตลาดออนไลน์ตัวหนึ่ง ที่อยากแนะนำ เป็นเครื่องมีที่โดดเด่นมากในเรืองของการตลาดเชิงรับ

4 เหตุผลที่ธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์

4 เหตุผลที่ธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์

การสื่อสารการตลาด เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ในปัจจุบันมีเครื่องมือให้ใช้งานมากขึ้น โดยเฉพาะการทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งมีเครื่องมือที่เป็นดีจิตอลต่างๆ

3 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจลงโฆษณา

3 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนตัดสินใจลงโฆษณา

สิ่งสำคัญและจำเป็นที่ควรรู้และเข้าใจก่อนตัดสินใจทำโฆษณา เพราะถ้ายังไม่รู้ ก็เท่ากับการหว่านเงินทิ้ง และเสียเวลา